Nowy dowód osobisty wyrobisz bezpłatnie w dowolnym urzędzie gminy albo przez internet. Wniosek online wymaga jednak wizyty w urzędzie w ciągu 30 dni, aby pobrać odciski palców i wzór podpisu. Po tym terminie wniosek pozostanie bez rozpoznania.
Kiedy trzeba wyrobić nowy dowód osobisty?
Wniosek złóż jak najszybciej, gdy:
- upływa termin ważności obecnego dokumentu – najlepiej złożyć wniosek co najmniej 30 dni wcześniej,
- zmieniły się dane osobowe, na przykład nazwisko,
- dowód został zgubiony, skradziony albo uszkodzony,
- zmienił się twój wygląd w sposób utrudniający rozpoznanie,
- podejrzewasz nieuprawnione wykorzystanie swoich danych osobowych,
- chcesz wymienić starszy dokument na e-dowód.
Dowodu nie trzeba wymieniać z powodu zmiany adresu zameldowania, nazwy urzędu, który go wydał, ani nazwy miejsca urodzenia. Jeśli zmieniły się dane osobowe, dokument zostanie unieważniony po 120 dniach od zarejestrowania zmiany w rejestrze PESEL.
Jak złożyć wniosek o dowód?
Masz do wyboru złożenie wniosku przez internet albo osobistą wizytę w urzędzie. W obu przypadkach dokument odbierzesz w urzędzie wskazanym przy składaniu wniosku.
| Etap | Wniosek online | Wniosek w urzędzie |
|---|---|---|
| Złożenie wniosku | Przez portal gov.pl albo aplikację mObywatel, po potwierdzeniu tożsamości Profilem Zaufanym, e-dowodem lub podpisem kwalifikowanym. | W dowolnym urzędzie gminy, niezależnie od miejsca zameldowania. Urzędnik przygotuje elektroniczny wniosek na podstawie podanych danych. |
| Odciski palców i podpis | Musisz zgłosić się do wskazanego urzędu w ciągu 30 dni. Tam zostaną pobrane odciski palców i wzór podpisu. | Odciski palców i wzór podpisu są pobierane podczas składania wniosku. |
| Odbiór | Odbierasz dowód w urzędzie wskazanym we wniosku, zwykle w ciągu 30 dni od uzupełnienia danych w urzędzie. | Odbierasz dokument w urzędzie, który przyjął wniosek, maksymalnie w ciągu 30 dni od jego złożenia. |
Wniosek przez internet
Do złożenia wniosku online potrzebujesz profilu zaufanego, e-dowodu albo kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Przygotuj elektroniczne zdjęcie i wybierz urząd, w którym uzupełnisz wniosek oraz odbierzesz dokument.
- Zaloguj się na gov.pl lub w aplikacji mObywatel i wybierz usługę uzyskania dowodu osobistego.
- Wybierz powód wydania dokumentu oraz urząd, do którego zgłosisz się osobiście.
- Dołącz zdjęcie, sprawdź dane na wzorze dowodu i uzupełnij informacje kontaktowe.
- Podpisz wniosek Profilem Zaufanym, e-dowodem albo podpisem kwalifikowanym.
- W ciągu 30 dni przyjdź do wybranego urzędu, aby złożyć odciski palców i wzór podpisu.
Termin wydania dokumentu liczy się w przypadku wniosku online od dnia pobrania odcisków palców i złożenia podpisu. W szczególnych przypadkach termin może zostać wydłużony, o czym poinformuje urząd.
Wniosek w urzędzie
Wniosek możesz złożyć w dowolnym urzędzie gminy. Nie musisz wcześniej wypełniać papierowego formularza, ponieważ urzędnik przygotuje go elektronicznie.
- Przygotuj zdjęcie oraz dokument potwierdzający tożsamość.
- Przyjdź do wybranego urzędu gminy i przekaż potrzebne dokumenty.
- Sprawdź dane w przygotowanym wniosku i złóż własnoręczny podpis.
- Pozwól urzędnikowi pobrać odciski palców, jeśli nie ma przeciwwskazań.
- Zachowaj potwierdzenie złożenia wniosku i odbierz gotowy dowód w tym samym urzędzie.
Osobiste stawiennictwo dotyczy osób powyżej 12. roku życia, z wyjątkami wynikającymi z fizycznej niemożności pobrania odcisków lub złożenia podpisu. Jeśli z powodu choroby albo niepełnosprawności nie możesz dotrzeć do urzędu, skontaktuj się z właściwym organem gminy. Urzędnik może przyjąć wniosek w miejscu pobytu.
Co przygotować przed wizytą?
Przed wizytą sprawdź, czy masz ze sobą:
- kolorowe zdjęcie o wymiarach 35 × 45 mm, wykonane na papierze fotograficznym nie wcześniej niż 6 miesięcy przed złożeniem wniosku,
- ważny dowód osobisty albo paszport,
- inny dokument ze zdjęciem, jeśli nie masz ważnego dowodu ani paszportu,
- dokument potwierdzający polskie obywatelstwo, jeśli urząd ma wątpliwości co do tego faktu,
- dodatkowe zaświadczenie, jeżeli na zdjęciu masz ciemne okulary albo nakrycie głowy z uzasadnionego powodu.
Przy wniosku online zdjęcie musi być plikiem o rozdzielczości co najmniej 492 × 633 piksele i rozmiarze nie większym niż 2,5 MB. Powinno przedstawiać twarz na jasnym, jednolitym tle, bez nakrycia głowy i ciemnych okularów, chyba że przepisy dopuszczają wyjątek.
Uwaga: mDowód w aplikacji mObywatel nie zastępuje fizycznego dowodu osobistego przy składaniu wniosku. Tożsamość w urzędzie potwierdzisz ważnym dowodem, paszportem albo innym dokumentem ze zdjęciem. Nie zakładaj więc, że sam telefon wystarczy do załatwienia sprawy.
Odbiór dokumentu i kody PIN
Gotowy dowód odbierzesz osobiście w urzędzie, który przyjął wniosek. Zabierz dotychczasowy dowód osobisty albo ważny paszport. Status dokumentu możesz sprawdzić online w usłudze gov.pl dotyczącej gotowości dowodu do odbioru.
Nowy dokument jest e-dowodem, czyli dowodem osobistym z warstwą elektroniczną. Przy odbiorze możesz ustalić 4-cyfrowy PIN 1 do logowania oraz, jeśli wybrano podpis osobisty, 6-cyfrowy PIN 2. Otrzymasz także kod PUK, który służy do odblokowania certyfikatów. Kody można ustawić również później w urzędzie gminy.
Wydanie dowodu osobistego jest bezpłatne. Najważniejsze, aby przy ścieżce internetowej nie odkładać wizyty w urzędzie, ponieważ bez odcisków palców i wzoru podpisu wniosek nie zostanie zrealizowany.
Informacje przedstawiono na podstawie materiałów gov.pl oraz ustawy z dnia 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych. Przed złożeniem wniosku sprawdź aktualne wymagania w wybranym urzędzie gminy.